GasparNews.com, Belitung – Penerbangan rute Jakarta dari dan menuju Bandara Internasional H AS Hanandjoeddin, Belitung, kembali beroperasi secara bertahap pada Selasa (8/9/2026), setelah sebelumnya terdampak aktivitas erupsi Anak Gunung Krakatau.
Gangguan tersebut sebelumnya turut berdampak pada operasional Bandara Internasional Soekarno-Hatta sehingga sejumlah penerbangan dari dan menuju Jakarta mengalami pembatalan.
PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) Kantor Cabang Bandara Internasional H.A.S Hanandjoeddin memastikan pelayanan dan operasional penerbangan secara bertahap kembali normal, dengan tetap mengedepankan aspek keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pengguna jasa.
General Manager Bandara Internasional H AS Hanandjoeddin, Tri Yudi Anshary, mengatakan kembali beroperasinya penerbangan rute Jakarta menjadi bagian dari upaya pemulihan konektivitas udara dari dan menuju Belitung setelah terdampak aktivitas erupsi Anak Gunung Krakatau.
“Setelah sebelumnya terdampak aktivitas erupsi Anak Gunung Krakatau yang menyebabkan penutupan sementara Bandara Internasional Soekarno-Hatta, penerbangan tujuan Jakarta di Bandara Internasional H AS Hanandjoeddin sejak Selasa (8/9) berangsur normal. Kami terus melakukan koordinasi dengan seluruh pemangku kepentingan dan pemantauan secara berkala untuk memastikan seluruh operasional penerbangan dapat berjalan dengan aman dan lancar,” ujar Tri Yudi Anshary.
Sejak Minggu (6/9) hingga penerbangan kembali beroperasi pada Selasa (8/9), sejumlah penerbangan rute Jakarta mengalami pembatalan.
Kondisi tersebut turut berdampak kepada calon penumpang yang telah berada di Bandara Internasional H AS Hanandjoeddin.
Petugas Siaga Layani Penumpang
Sebagai bentuk pelayanan kepada calon penumpang terdampak, pihak bandara telah melaksanakan Service Recovery Activation (SRA) dengan menyediakan minuman, makanan ringan, serta masker.
Petugas bandara juga disiagakan untuk memberikan asistensi kepada calon penumpang selama proses pemulihan layanan.
“Kami telah melaksanakan prosedur Service Recovery Activation (SRA) melalui pembagian minuman, makanan ringan dan masker. Petugas bandara juga selalu siap memberikan asistensi bagi calon penumpang yang terdampak,” tegas Tri Yudi Anshary.
Komitmen InJourney Airports Berikan Pelayanan Terbaik
Pelaksanaan SRA tersebut menjadi bagian dari komitmen InJourney Airports dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna jasa, dengan tetap mengutamakan keamanan, keselamatan, dan kenyamanan.
Langkah tersebut sekaligus menjadi bentuk empati manajemen terhadap calon penumpang yang terdampak pembatalan penerbangan.
Tri Yudi Anshary mengimbau calon penumpang untuk tetap memperhatikan informasi terbaru mengenai jadwal penerbangan dari maskapai masing-masing.
“Kami mengimbau kepada seluruh calon penumpang untuk tetap memperhatikan informasi terbaru terkait jadwal dari maskapai masing-masing dan memastikan status penerbangan melalui contact center maskapai ataupun InJourney Airports guna menghindari penumpukan di bandara,” pungkasnya.***
