GasparNews.com, Tanjungpandan – Wakil Bupati Belitung, Syamsir, meninjau langsung pelayanan publik di Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Batu Mentas pada Senin (11/8/2025).
Kunjungan ini untuk memastikan pelayanan air bersih kepada masyarakat berjalan optimal dan sesuai standar.
Pada kesempatan tersebut, Syamsir meninjau beberapa fasilitas operasional, termasuk ruang pelayanan pelanggan, instalasi pengolahan air, dan sistem distribusi.
Ia menekankan pentingnya kualitas pelayanan, kecepatan respon terhadap keluhan, serta ketersediaan pasokan air yang merata di seluruh wilayah pelayanan
“Air bersih adalah kebutuhan pokok, Perumda harus memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan terbaik, baik dari segi kualitas maupun kontinuitas suplai,” ujar Syamsir dalam keterangan tertulisnya.
Upaya Peningkatan Pelayanan Publik
Sementara itu, Plt Direktur Perumda Air Minum Tirta Batu Mentas, Edi Usdianto menyampaikan terkait capaian kinerja, tantangan operasional, serta upaya peningkatan pelayanan.
“Beberapa program perbaikan infrastruktur dan modernisasi sistem distribusi juga tengah dilaksanakan untuk mendukung pelayanan yang lebih baik,” kata Edi.
Kunjungan ini diharapkan dapat memperkuat koordinasi antara Pemerintah Daerah dan Perumda Air Minum Tirta Batu Mentas, sehingga pelayanan publik, khususnya air bersih, dapat terus ditingkatkan demi kesejahteraan masyarakat Belitung. (*)
